Для бизнеса стабильное интернет-соединение — одна из основ эффективной работы. Особенно это важно для компаний, использующих облачные сервисы, CRM-системы и 1С. Если связь с интернетом нестабильна, это может привести к сбоям в работе, потерянному времени и, как следствие, финансовым убыткам. Как можно обеспечить бесперебойный интернет в офисе? Разбираемся в этом вопросе вместе с Дмитрием Яковлевым, техническим директором ITsheff.



Основные проблемы с интернетом в офисе

В цифровую эпоху одна из частых проблем, с которой сталкиваются компании, — нестабильный интернет. Некоторые офисы подключены к сети через беспроводные каналы, что делает их зависимыми от погодных условий, препятствий на пути сигнала и других факторов. Дмитрий приводит пример, когда клиент постоянно мучился с интернетом из-за нестабильного сигнала от точки доступа. Проблемы исчезли только после подключения через оптоволоконный канал. Оптоволокно — сейчас один из самых надежных вариантов подключения, который стоит рассматривать в первую очередь. Но это только первый шаг на пути к стабильному интернет-соединению.

Решения для повышения стабильности интернета

Подключение выделенного оптоволоконного канала

Если у вас есть возможность, выбирайте оптоволоконное подключение. Оно менее подвержено внешним воздействиям и обеспечивает высокую скорость и стабильность соединения.

Использование резервного интернет-канала

Резервный канал позволит вам продолжить работу даже в случае сбоя основного провайдера. Это может быть второй интернет-провайдер, подключенный через отдельную линию, либо мобильный интернет с Wi-Fi-роутером.
Как отмечает Дмитрий, в некоторых офисах резервный канал – это просто телефон с мобильным интернетом. Если интернет пропадает, сотрудники подключаются к точке доступа и продолжают работать. Важно заранее протестировать этот сценарий и убедиться, что нужные сотрудники смогут подключиться в случае аварии.

Контроль распределения интернет-ресурсов

Для небольших офисов с ограниченной полосой пропускания полезным будет резервирование части интернет-канала под критически важные задачи. Например, если у вас в офисе всего 4 Мбит/с на 15 сотрудников, важно, чтобы кто-то, включивший видео на YouTube, не «забил трубу». Дмитрий рассказывает, что раньше в ITsheff использовали персональные компьютеры с дополнительными сетевыми картами, которые резервировали часть трафика для 1С, не позволяя другим приложениям мешать ее работе.

Сейчас для этих целей можно использовать современные маршрутизаторы, такие как Mikrotik. Они позволяют гибко настраивать полосу пропускания, разделять бизнес-трафик и резервировать скорость под важные задачи. Однако для их настройки нужен специалист.

Кому решать проблемы с интернетом

Как облачный провайдер ITsheff сталкивается с проблемами интернета у клиентов практически каждый день, так как эти проблемы влияют на работу 1С. Но в сферу деятельности нашей и подобных компаний не входит организация интернет-подключения.

Как отмечает Дмитрий, ITsheff может помочь клиенту провести диагностику, выявить проблему и даже дать рекомендации, какие решения лучше подойдут. Но непосредственной настройкой стабильной работы сети должны заниматься системные администратора внутри компании и специалисты от интернет-провайдера.

Итог: подумайте о своем резервном сценарии

Главный вывод, который можно сделать из этой беседы: у каждого бизнеса должен быть план B на случай проблем с интернетом. Вы можете:

1. Подключить выделенное оптоволоконное соединение.
2. Организовать резервный канал.
3. Настроить приоритезацию трафика.
4. Держать под рукой мобильный интернет с Wi-Fi-роутером на случай аварии.
   

«Каким будет ваш план B?» — этот вопрос стоит задать каждому бизнесу. Ведь стабильный интернет — это не только комфорт, но и бесперебойная работа компании.